Calidad en el Servicio - Kigal

Kigal

Calidad en el Servicio

Para: Todo personal directivo, operativo que tenga un servicio en sus manos y que lo preste a un cliente interno o externo.

8 hrs

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  •  Dar a conocer qué es y la importancia de una atención a clientes de calidad.
  • El asistente conocerá los principios y pilares de la atención a clientes.
  • El desarrollo para ser un ejecutivo con alta calidad en la atención a clientes.
  • Las claves para el éxito en la atención a clientes.
  • Prospectar eficientemente.
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